Bonjour à tous.
PC portable HP 740 G7 (9TX54EA) (core 13 10ème gérération - SSD - Windows 10 2004).
De manière aléatoire, le PC refuse de démarrer et affiche un "écran bleu" avec le message :
"Boot device not found.
Please install an opérating system on your hard disk.
Hard disk (3F0)".
Un arrêt forcé suivi d'un redémarrage suffit à retrouver un fonctionnement correct.
Puis le PC peut redémarrer plusieurs fois sans poser de problème.
A noter que lors du dernier cas, l'utilisation suivante a été perturbée par un BSOD. (pas plus d'info).
Pour le moment je n'ai pas d'autre infos.
Une question : à quel moment (dans le processus de démarrage) ce type de message peut-il être généré ? L'UEFI va-t-il déjà lire des infos sur le SSD ou bien est-ce avant cette étape ? Est-ce plutôt un problème hard, ou un problème soft ?
Merci pour vos réponse et suggestions.
Stéphane
PC portable HP 740 G7 (9TX54EA) (core 13 10ème gérération - SSD - Windows 10 2004).
De manière aléatoire, le PC refuse de démarrer et affiche un "écran bleu" avec le message :
"Boot device not found.
Please install an opérating system on your hard disk.
Hard disk (3F0)".
Un arrêt forcé suivi d'un redémarrage suffit à retrouver un fonctionnement correct.
Puis le PC peut redémarrer plusieurs fois sans poser de problème.
A noter que lors du dernier cas, l'utilisation suivante a été perturbée par un BSOD. (pas plus d'info).
Pour le moment je n'ai pas d'autre infos.
Une question : à quel moment (dans le processus de démarrage) ce type de message peut-il être généré ? L'UEFI va-t-il déjà lire des infos sur le SSD ou bien est-ce avant cette étape ? Est-ce plutôt un problème hard, ou un problème soft ?
Merci pour vos réponse et suggestions.
Stéphane
Statistiques: Publié par stéphane le chat — 24 août 2020 12:58 — Réponses 2 — Vues 50